Видео

Selamat Siang Bapak Mokhamadirvan Maulana. Kami informasikan perihal gadai BPKB kendaraan untuk pembayaran angsurannya meliputi biaya administrasi, sewa modal dan pokok pinjamannya. Serta untuk gadai BPKB hanya BPKB nya saja yang disimpan dikantor cabang, kendaraan masih bisa digunakan. -Dian

Selamat Pagi Bapak/Ibu @enamlimaofficial. Kami informasikan perihal tersebut benar untuk dana penjualan emas batangannya akan diterima langsung secara tunai. -Dian

Selamat Pagi Bapak/Ibu @kopikentel9455. Perihal tersebut masih dapat melakukan transaksi Tabungan Emas ya walaupun saat ini belum memiliki NPWP. Silakan dapat melakukan pembukaan rekening Tabungan Emas nya melalui kantor cabang Pegadaian atau melalui aplikasi Pegadaian Digital secara mandiri. -Dian

Selamat Malam Ibu @hennyriyanty1331. Kami bantu informasikan cicilan Emas tersedia Margin (sewa modal) 0,92% x Taksiran. Jika tidak ingin ada Marginnya maka silakan melakukan Mulia Tunai di outlet Galeri 24 terdekatnya. -Alma

Selamat Malam Ibu @tereliye8050. Dengan senang hati akan kami bantu informasikan, Tabungan Emas adalah layanan penitipan saldo emas yang memudahkan masyarakat untuk berinvestasi emas, untuk top up menggunakan rupiah dan akan di konversikan ke dalam bentuk gram emas secara otomatis mengikuti harga terbaru Tabungan Emasnya. Untuk pembukaan Tabungan Emas bisa melalui aplikasi Pegadaian Digital dengan minimal Rp10.000 atau cabang Pegadaian. Pembukaan pada cabang Pegadaian silakan dapat menyiapkan KTP, meterai Rp10.000,- lalu mengisi formulir pembukaan Tabungan Emas dan akan dikenakan biaya pendaftaran awal sebesar Rp50.000 dengan rincian sebagai berikut : 1. Biaya administrasi pembukaan rekening Rp10.000 2. Biaya pengelolaan rekening tahun pertama Rp30.000 3. Biaya saldo Tabungan Emas awal sebesar Rp10.000 Untuk pembukaan Tabungan Emas juga dapat dilakukan melalui aplikasi Pegadaian Digital dengan langkah sebagai berikut: 1. Lakukan registrasi pada aplikasi Pegadaian Digital 2. Pilih Buka Tabungan 3. Isi data diri sesuai KTP dan upload KTP 4. Pilih outlet Pegadaian yang diinginkan untuk membuka Tabungan Emas (Buku Tabungan Emas dapat diambil di outlet yang dipilih pada tahap ini) 5. Pilih metode pembayaran 6. Lakukan proses pembayaran. -Alma

@PegadaianOfficial oke makasihh

Selamat Malam Ibu @FriscaNovian, dapat kami bantu informasikan untuk proses gadai kendaraan pengajuan gadainya membawa KTP, kendaraan, STNK dan BPKB kendaraan dengan usia kendaraan sebagai berikut : 1.Roda dua (Motor)pelat hitam/putih : maksimal 10 tahun terakhir (produksi non Jepang), maksimal 15 tahun terakhir (produksi Jepang) 2.Mobil pelat hitam/putih : maksimal 10 tahun terakhir (produksi non Jepang), maksimal 15 tahun terakhir (produksi Jepang) 3.Mobil pelat kuning maksimal 5 tahun terakhir Nilai pinjaman 92% - 95% dari taksiran petugas cabang dengan jangka waktu maksimal 4 bulan, sewa modal 1,20% per 15 hari dapat dilakukan penebusan kapan saja dan dapat diperpanjang kembali di 4 bulan berikutnya. -Alma

Selamat Malam Ibu @zahra_husein9000 dapat kami bantu informasikan Handycam tidak bisa ya. Jenis agunan yang diterima gadai antara lain: 1. Emas perhiasan 2. Emas batangan 3. Berlian putih 4. Kendaraan beserta kelengkapannya 5. BPKB kendaraan 6. Tabungan Emas 7. Sertifikat tanah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri 8. Elektronik : televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook dan tablet 9. Jam tangan dan tas bermerek 10. Invoice (pengajuan melalui digilend.pegadaian.co.id/) 11. Saham atau obligasi 12. Elektrik : (kulkas, blender, mixer dan oven (mengikuti kebijakan pihak cabang) 13. Alat-alat pertanian (mengikuti kebijakan pihak cabang) 14. Tanpa agunan (KUR Syariah), usaha minimal telah berjalan 6 bulan -Alma

Selamat Malam Ibu @RenitahabudeKaklahi, dapat kami bantu informasikan untuk komputer tidak bisa ya. Jenis agunan yang diterima gadai antara lain: 1. Emas perhiasan 2. Emas batangan 3. Berlian putih 4. Kendaraan beserta kelengkapannya 5. BPKB kendaraan 6. Tabungan Emas 7. Sertifikat tanah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri 8. Elektronik : televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook dan tablet 9. Jam tangan dan tas bermerek 10. Invoice (pengajuan melalui digilend.pegadaian.co.id/) 11. Saham atau obligasi 12. Elektrik : (kulkas, blender, mixer dan oven (mengikuti kebijakan pihak cabang) 13. Alat-alat pertanian (mengikuti kebijakan pihak cabang) 14. Tanpa agunan (KUR Syariah), usaha minimal telah berjalan 6 bulan 15. Kain songket, gading, gamelan (hanya tersedia di beberapa cabang) -Alma

@PegadaianOfficial maaf mau Tya kenapa laptop bisa ko komputer TDK bisa

Selamat Malam Ibu @RenitahabudeKaklahi, dapat kami bantu informasikan untuk komputer belum masuk daftar barang agunan yang bisa diajukan melalui Pegadaian. -Alma

Selamat Pagi Bapak/Ibu @Am-fc2wi. Kami informasikan untuk pembukaan Tabungan Emas tidak diharuskan memiliki NPWP ya, namun cukup menggunakan KTP saja. -Silma

@PegadaianOfficial mau tanya beli emas LM apa bisa di cabang pegadaian

Selamat Malam Bapak/Ibu @Am-fc2wi dapat kami bantu informasikan silakan bisa ya mengunjungi outlet Galeri 24 terdekatnya. -alma

@@PegadaianOfficial ditempat saya galeri 24 tidak ada..ada nya pegadaian

Selamat Malam Bapak/Ibu @Am-fc2wi, dapat kami bantu informasikan silakan melakukan pengecekan outlet Galeri 24 terdekatnya ya di galeri24.co.id/outlet-galeri24. -Alma

Selamat Pagi Ibu Sachii Lindora. Perihal cetak Tabungan Emas mohon dapat menghubungi kantor cabang pengambilan secara berkala ya untuk mengetahui terkait proses cetak Tabungan Emas tersebut, baik melalui panggilan telepon atau mengunjungi kantor cabang langsung. Kami informasikan pula apabila saat ini di aplikasi Pegadaian Digitalnya belum terdapat notifikasi keberhasilan pembayaran silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp Center Pegadaian 0813-2443-2443 atau email Pegadaian customer.care@pegadaian.co.id untuk kami bantu pengecekan lebih lanjut. -Silma

Selamat sore Bapak/Ibu. Kami informasikan untuk kartu tanda penduduk (KTP) sebagai verifikasi data saat pengajuan gadai dan tidak menjadi barang jaminan ya. -Vibi

@PegadaianOfficial berarti yang di simpan di pegadaian hanya barang yang ingin di gadai saja ya kak ?

Selamat Siang Bapak/Ibu @comicstandup1510. Kami informasikan bahwa benar ya untuk yang disimpan di Pegadaian hanya barang agunan beserta kelengkapannya saja. -Silma

@@PegadaianOfficial trus kalo misal sudah jatuh tempo dan belum mampu untuk menebusnya gimana kak ?

Selamat Malam Bapak/Ibu @comicstandup1510, dapat kami bantu informasikan dapat dilakukan perpanjangan atau cicil 25% satu kali saja. -Alma

Selamat Siang Bapak/Ibu @irmanf1505. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terkait dengan proses transfer Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital saat ini sedang terjadi pengembangan sistem, sehingga kami sarankan agar melakukan transfer Tabungan Emas di kantor cabang Pegadaian terdekat dengan membawa KTP, aplikasi Pegadaian Digital yang terhubung dengan handphone dan buku Tabungan Emas. -Dian

Selamat Pagi Bapak Dian. Kami bantu informasikan apabila saat ini tidak mengetahui nomor CIF nya silakan dapat melakukan pengecekan pada buku Tabungan Emas atau surat bukti kredit. Selain itu untuk pengecekan nomor CIF dapat dilakukan melalui kantor cabang Pegadaian terdekat dengan membawa KTP. -Dian

Selamat Pagi Bapak/Ibu @noorhasya. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Mohon dapat mengirimkan tangkapan layar kendalanya pada WhatsApp Center kami di nomor 081324432443 atau Email kami customer.care@pegadaian.co.id agar kami bantu pengecekan lebih lanjut ya. -Dian

Selamat Malam Ibu Ratna Srirahayu. Kami informasikan untuk gadai kendaraan, maka kendaraan nantinya yang ditahan beserta STNK dan BPKBnya ya. Apabila gadai BPKB kendaraannya maka yang ditahan hanya BPKBnya saja dan untuk kendaraannya dibawa kembali oleh nasabah. -Silma

Selamat Malam Ibu Sofiyahnur. Kami informasikan apabila sebelumnya nomor telepon yang terdaftar sudah tidak aktif, maka diharuskan melakukan perubahan data nomor telepon terlebih dahulu sebelum melakukan penghubungan CIF kembali ya, dikarenakan akan mengalami kendala untuk penghubungannya. Oleh karena itu silakan dapat melakukan perubahan data terlebih dahulu melalui kantor cabang atau melalui kami dengan menghubungi WhatsApp Center Pegadaian 0813-2443-2443 atau email Pegadaian customer.care@pegadaian.co.id ya. -Silma

Selamat Siang Ibu Fitriani Samrah. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Mohon kirimkan tangkapan layar melalui Whatsapp 081324432443 atau Email customer.care@pegadaian.co.id. -Dita

Selamat Siang Bapak Saroso Danang. Kami informasikan terkait gadai konsol game belum bisa ya. Berikut ini jenis barang agunan yang dapat dijadikan jaminan gadai untuk pengajuan pinjaman di Pegadaian : 1. Emas perhiasan 2. Logam mulia 3. Berlian putih 4. Kendaraan beserta kelengkapannya 5. BPKB kendaraan 6. Tabungan Emas 7. Sertifikat tanah atau rumah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri 8. Elektronik : televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook dan tablet 9. Jam tangan dan tas bermerek 10. Invoice (pengajuan melalui digilend.pegadaian.co.id/) 11. Saham atau obligasi 12. Elektrik : (kulkas, blender, mixer dan oven (mengikuti kebijakan pihak cabang) 13. Alat-alat pertanian (mengikuti kebijakan pihak cabang) 14. Tanpa agunan (KUR Syariah), usaha minimal telah berjalan 6 bulan 15. Kain songket, gading, gamelan (hanya tersedia di beberapa cabang). -Dita

@PegadaianOfficial baik, kalo HP baru beberapa hari beli di gadai kira2 taksiran brpa mbak?

Selamat Sore Bapak Saroso Danang Adi. Perihal nominal pinjaman yang didapatkan nantinya akan ditaksir langsung oleh petugas cabang ya, setelah dilakukan pengecekan fisik terlebih dahulu terhadap barang agunannya dan mengikuti Harga Pasar Setempat (HPS) pula. Perihal rasio taksir yaitu 94%. Silakan dapat melakukan konfirmasi langsung ke kantor cabang ya dengan membawa KTP dan barang agunan beserta kelengkapannya. -Silma

@@PegadaianOfficial baik, berarti kira2 94% itu dari HPS nya ya?

Selamat Malam Bapak Saroso Danang Adi. Kami informasikan perihal tersebut benar ya, untuik taksiran 94% dari Harga Pasar Setempat (HPS). -Silma

Selamat Siang Bapak/Ibu @pratiwienno1987. Kami informasikan untuk gadai emas yang langsung dilakukan penebusan nantinya akan tetap dikenakan sewa modal berjalan per 15 hari pertama ya. -Vida

Selamat Pagi Bapak/Ibu @dogs25680. Kami informasikan untuk gadai elektronik jangka waktu pinjaman adalah 30 hari dan dapat dilakukan perpanjang atau cicil 25% dari nilai pinjaman maksimal satu kali saja. -Vida

Selamat Pagi Bapak/Ibu @TaiBudeg. Mohon maaf kami informasikan, untuk saat ini gadai helm belum dapat dilakukan ya. Dengan senang hati kami bantu informasikan, untuk barang yang dapat digunakan sebagai barang agunan di Pegadaian sebagai berikut ya : 1. Emas perhiasan 2. Logam mulia 3. Berlian putih 4. Kendaraan beserta kelengkapannya 5. BPKB kendaraan 6. Tabungan Emas 7. Sertifikat tanah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri 8. Elektronik : televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook dan tablet 9. Jam tangan dan tas bermerek 10. Invoice (pengajuan melalui digilend.pegadaian.co.id/) 11. Saham atau obligasi 12. Elektrik : (kulkas, blender, mixer dan oven (mengikuti kebijakan pihak cabang) 13. Alat-alat pertanian (mengikuti kebijakan pihak cabang) 14. Tanpa agunan (KUR Syariah), usaha minimal telah berjalan 6 bulan 15. Kain songket, gading, gamelan (hanya tersedia di beberapa cabang) . -Vida

Ini buat peringatan buat teman" aja, biar lebih waspada untuk transaksi online

Selamat Malam Bapak/Ibu @mangdian2686. Terima kasih atas saran yang diberikan perihal tersebut akan menjadi evaluasi bagi kami. Kami bantu informasikan untuk pembelian lelang barang gadai, silakan dapat mengunjungi cabang Pegadaian terdekat secara offline. Dipastikan pihak Pegadaian tidak pernah melakukan dan menginformasikan lelang barang secara online mohon berhati-hati jika ada informasi lelang gadai secara online dipastikan penipuan. Saat ini kami sudah melakukan upaya dan bekerja sama dengan cyber crime untuk menindak akun-akun palsu mengatasnamakan Pegadaian. -Dian

Selamat Sore Bapak/Ibu @donquixoterosinante6691. Kami informasikan untuk nomor kredit terletak pada Surat Bukti Kredit yang berjumlah 16 digit angka. -Dian

@PegadaianOfficial saya ada gadai laptop d kertas bukti gadainya ada pak ? Saya belum lihat kertasnya

Selamat Malam Bapak/Ibu @donquixoterosinante6691. Benar sekali, untuk nomor kredit terdapat pada Surat Bukti Kredit yang berjumlah 16 digit angka ya. -Dian

Selamat Siang Bapak Muhammadridlo. Perihal gadai perak belum bisa diajukan. Barang yang dapat dijadikan agunan di Pegadaian adalah sebagai berikut: 1. Emas perhiasan 2. Logam mulia 3. Berlian putih 4. Kendaraan beserta kelengkapannya 5. BPKB kendaraan 6. Tabungan Emas 7. Sertifikat tanah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri 8. Elektronik: televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook dan tablet 9. Jam tangan dan tas bermerek 10. Invoice (pengajuan melalui digilend.pegadaian.co.id/) 11. Saham atau obligasi 12. Elektrik: kulkas, blender, mixer dan oven (mengikuti kebijakan pihak cabang) 13. Alat-alat pertanian (mengikuti kebijakan pihak cabang) 14. Tanpa agunan (KUR Syariah), usaha minimal telah berjalan 6 bulan 15. Kain songket dan gading (hanya tersedia di beberapa cabang). -Caca

Selamat Siang Bapak Akim Weru. Perihal gadai televisi tanpa kelengkapan bisa diajukan, dipastikan televisi LED. Apabila tanpa kelengkapan silakan melakukan konfirmasi ke cabang Pegadaian terdekat dengan membawa KTP dan agunan nantinya akan dilakukan pengecekan oleh petugas cabang kami, namun diterima atau tidak merupakan kebijakan masing-masing cabang Pegadaian. -Caca

Selamat Siang Bapak/Ibu Wong Tegal. Perihal gadai kacamata bermerek belum bisa diajukan gadai. Barang yang dapat dijadikan agunan di Pegadaian adalah sebagai berikut: 1. Emas perhiasan 2. Logam mulia 3. Berlian putih 4. Kendaraan beserta kelengkapannya 5. BPKB kendaraan 6. Tabungan Emas 7. Sertifikat tanah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri 8. Elektronik: televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook dan tablet 9. Jam tangan dan tas bermerek 10. Invoice (pengajuan melalui digilend.pegadaian.co.id/) 11. Saham atau obligasi 12. Elektrik: kulkas, blender, mixer dan oven (mengikuti kebijakan pihak cabang) 13. Alat-alat pertanian (mengikuti kebijakan pihak cabang) 14. Tanpa agunan (KUR Syariah), usaha minimal telah berjalan 6 bulan 15. Kain songket dan gading (hanya tersedia di beberapa cabang). -Caca

Selamat Siang Ibu Bundaneen. Mohon maaf atas kendala yang dialami, jika yang dimaksud melakukan reset PIN transaksi bisa dilakukan di outlet Pegadaian terdekat. Silakan membawa KTP, buku Tabungan Emas atau SBG (Surat Bukti Gadai) dan handphone yang terhubung dengan Aplikasi Pegadaian Digital. Apabila mengalami penolakan ketika melakukan reset PIN transaksi, silakan bisa menghubungi melalui Whatsapp: 081324432443 dan 081111500569 (jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" supaya langsung terhubung dengan agent WhatsApp) atau Email: customer.care@pegadaian.co.id supaya kami bantu lebih lanjut. Kami informasikan pada tanggal 27-29 Januari 2025 outlet Pegadaian tidak beroperasional dalam rangka Isra Mikraj dan Tahun Baru Imlek. Beroperasional kembali pada tanggal 30 Januari 2025, namun ada beberapa outlet Pegadaian yang beroperasional. -Caca

Selamat Pagi Bapak/Ibu @bontot887. Dapat kami informasikan, pengajuan gadai emas batangan dapat dilakukan di Outlet Pegadaian terdekat dengan membawa KTP dan barang agunannya. Untuk nilai pinjaman 92% - 95% dari taksiran petugas cabang dan saat ini kami hanya dapat bantu untuk simulasi perihal pengajuan gadai nya saja dengan jangka waktu maksimal 4 bulan, sewa modal 1,20% per 15 hari dapat dilakukan penebusan kapan saja dan dapat diperpanjang kembali di empat (4) bulan berikutnya. Gadai emas minimal 6 karat - 24 karat. -Melly

Selamat Pagi Bapak/Ibu @frr9060. Kami informasikan, jika sudah melakukan perpanjang gadai dan telah berhasil maka jangka waktu gadainya akan bertambah sesuai dengan jangka waktu gadai sebelumnya. -Melly

@PegadaianOfficial tapi kok tulusannya 1/15 hari yaa min? Jangka waktu sebelum perpanjang 117/120 hari. Apa nanti setelah 15 hari akan brtambah sendiri jangka waktunya

Selamat Malam Bapak/Ibu @RMDGAME. Kami informasikan untuk buyback Tabungan Emas menggunakan Bank BSI saat ini belum dapat dilakukan ya. Untuk Bank yang dapat dilakukan buyback adalah BRI, BNI,BCA dan Mandiri. -Vida

Selamat Malam Bapak @aldikawahyudi3630. Mohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang dialami, perihal tersebut akan kami bantu lakukan pengecekannya mohon menginformasikan kendalanya dan tangkapan layar kendalanya melalui WhatsApp center dengan nomor 081324432443 atau melalui email customer.care@pegadaian.co.id ya. -Vida

Selamat Siang @dyprobst. Kami informasikan untuk saat ini top up Tabungan Emas belum dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran Go-Pay ya. Untuk top up Tabungan Emas dapat dilakukan melalui aplikasi Pegadaian Digital, transfer Bank atau melalui kantor cabang Pegadaian dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emas. -Vida

Selamat Siang Bapak/Ibu @prayogiari9634. Kami informasikan untuk pembayaran gadai melalui aplikasi Pegadaian Digital dapat dilakukan maksimal H-2 sebelum tanggal jatuh tempo ya, sehingga apabila belum memasuki tanggal jatuh tempo dapat dilakukan pembayaran melalui aplikasi Pegadaian Digital. -Vida

Sama nih kasusnya. Mohon bantuannya, apakah harus ke kantor cabang?

Selamat Pagi Bapak Baladraf. Mohon maaf atas kendala yang dialami, silakan memberikan tangkapan layar kendala melalui Whatsapp: 081324432443 dan 081111500569 (jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" supaya langsung terhubung dengan agent WhatsApp) atau Email: customer.care@pegadaian.co.id supaya dibantu kendala Upgrade Premium pada Aplikasi Pegadaian Syariah Digital lebih lanjut. -Caca

Selamat Pagi Bapak Baladraf. Mohon maaf atas kendala yang dialami, mohon diinformasikan keterangan tidak bisa melakukan Upgrade Premiumnya kepada kami melalui Email Center: customer.care@pegadaian.co.id supaya dibantu lebih lengkap ya Bapak Baladraf. -Caca

Selamat Pagi Bapak Suwanto. Perihal gadai handphone tanpa kuitansi pembelian bisa dilakukan ya dan silakan ke Pegadaian terdekat dengan membawa KTP dan kelengkapan (jika tersedia) nantinya akan dilakukan pengecekan oleh petugas cabang kami namun diterima atau tidaknya pengajuan gadai merupakan kebijakan masing-masing cabang Pegadaian. -Caca

Selamat Siang Ibu Septireskiyatul5248. Mohon maaf atas kendala yang dialami, silakan dapat menghubungi kami di Whatsapp Center Pegadaian pada nomor 081324432443 atau melalui email kami di Customer.care@pegadaian.co.id serta mengirimkan bukti tangkapan layar agar dapat kami lakukan pengecekan informasi lebih lanjut ya. -Ruma